Conseil en organisation et nouvelles technologies
 
 
Présidentielles 2012, le web au cœur du dispositif de campagne des candidats

Présidentielles 2012, le web au cœur du dispositif de campagne des candidats

Au lendemain du 1er tour des élections, LECKO publie aujourd’hui un état des lieux des dispositifs de web-campagne des 10 candidats. L’occasion de s’apercevoir qu’en l’espace de 5 ans, le web est clairement devenu incontournable et qu’il s’inscrit désormais dans une dimension très « actuelle » en utilisant des leviers à la fois sociaux, locaux et mobiles (SoLoMo).

En identifiant les principaux outils utilisés par chaque parti, à la fois sur des enjeux d’information des citoyens et d’organisation des militants / sympathisants, LECKO propose ainsi un premier niveau d’analyse qui sera développé dans une étude complète à paraître en juin 2012.


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Open Data, au coeur de la nouvelle relation entre collectivités, entreprises et citoyens

Open Data, au coeur de la nouvelle relation entre collectivités, entreprises et citoyens

Depuis plusieurs mois, les projets d’ouverture des données publiques se multiplient en France, à l’initiative de collectivités territoriales souhaitant renforcer le lien qu’elles entretiennent avec leurs citoyens et s’inscrire dans ce mouvement démocratique planétaire.
Cette étude s’adresse en premier lieu aux décideurs, élus et membres des directions des services à la population qui souhaitent y voir plus clair et disposer de conseils pratiques dans l’optique de se lancer dans un projet Open Data.

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Réseaux sociaux d'entreprise (tome 4) : urbanisation du SI Social : entre gouvernance, technologie et usage

Réseaux sociaux d'entreprise (tome 4) : urbanisation du SI Social : entre gouvernance, technologie et usage

A l’heure de la démocratisation des RSE dans les grandes entreprises, de la socialisation de l’ensemble des applications du marché, les entreprises sont face à une problématique d’urbanisation de leur SI social. Ce sujet concerne autant le couplage des nouvelles applications sociales avec le SI métiers que l’interconnexion des applications sociales entre elles.

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Gestion des savoirs avec les Réseaux Sociaux - 2011

Gestion des savoirs avec les Réseaux Sociaux - 2011

L'année 2011 a confirmé l'importance prise par les Réseaux sociaux dans la gestion des savoirs et leur atout pour faire face à la nouvelle économie des connaissances. A l'occasion de MIS 2011, Lecko (ex-Useo) met à jour son étude de l'état des pratiques et des solutions dans le domaine de la gestion des savoirs.

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Réseaux sociaux d'entreprise (tome 3) : une disparité propice à une bulle de la valeur 2.0

Réseaux sociaux d'entreprise (tome 3) : une disparité propice à une bulle de la valeur 2.0

Etude du potentiel social de l'offre du marché et de son adhérence au sein de l'entreprise
Face à une offre mature le développement de nouveaux usages dans les entreprises sera la clé d’un passage réussi au 2.0. L’étude d’USEO apporte un regard différenciant sur les multiples offres existantes et rappelle les enjeux majeurs pour 2011.

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Les Réseaux Sociaux des Mouvements Politiques (RSMP)

Les Réseaux Sociaux des Mouvements Politiques (RSMP)

USEO a choisi d'étudier les plateformes des partis politiques car elles sont aujourd'hui au cour du phénomène de mobilisation citoyenne, rassemblant des citoyens et les élus qui nous gouverneront demain. Cette dynamique constitue un réel levier d'acculturation qui impactera les modes de gouvernance des politiques publics. Cette étude décrypte l'usage d'internet à des fins organisationnelles au sein des mouvements politiques français.

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e-tourisme

e-tourisme

La démocratisation des médias sociaux modifie la manière dont chaque consommateur s'informe et réalise ses choix. La valeur croissante accordée aux recommandations et leur propagation démultipliée par les mises en réseaux suscite l'intérêt des acteurs du tourisme. Quel rôle jouent et peuvent jouer à l'avenir les institutionnels du tourisme sur les médias sociaux ?


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Gestion des savoirs avec les Réseaux Sociaux - 2010

Gestion des savoirs avec les Réseaux Sociaux - 2010

Etude réalisée en partenariat et à l'occasion du salon ICC 2010 (www.icc2010.info) avec la participation de Blogspirit, Bluekiwi, IBM, Jalios, Jamespot, Knowledge Plaza, Seemy. 50 pages.

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Twitter, un nouveau canal de la relation usagers

Twitter, un nouveau canal de la relation usagers

Cette étude de 70 pages propose une présentation pédagogique des usages de Twitter, des enjeux et des opportunités pour une collectivité dans le cadre de sa relation usagers, un état des lieux des usages par les grandes villes de France comparés à ceux de villes étrangères, des interviews des animateurs de ces comptes Twitter et une analyse d'opportunité.


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Réseaux sociaux d'entreprise (tome 2)

Réseaux sociaux d'entreprise (tome 2)

Cette étude de 160 pages propose un état des usages, de l'offre logicielle et des clefs pour développer les nouveaux usages liés à l'Entreprise 2.0 en interne :
  • Décryptage du Social-collaboration, Social-crm, Social-KM, Social-messaging, Social-networking
  • Analyse de 15 solutions du marché (Bluekiwi, Cubetree, Feedback20, Jalios, Jamespot, Jive, Knowledge Plaza, Lotus, Ning, Seemy, Sharepoint 2010, Socialtext, Talkspirit, Teamshaker, Yoolink)
  • Les clefs d'un déploiement réussi

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Etude des stratégies de communication en ligne des collectivités

Etude des stratégies de communication en ligne des collectivités

100 sites évalués, 6 axes stratégiques, 9 leviers d’optimisation, 7 conseils
Les 100 sites Internet des Conseils Généraux ont été analysés pour dégager des axes stratégiques clés et des leviers d’optimisation majeurs. Cette étude s’adresse à tous les acteurs en charge de l’offre Web d’une collectivité territoriale. Les décideurs, direction de la communication, cabinet et élus y trouveront l’essentiel des éléments pour comprendre les enjeux et le potentiel du média Internet. Les opérationnels y trouveront les clés pour aligner leur projet de refonte de site avec leur stratégie et leurs politiques publiques prioritaires


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Dialogue citoyen

Dialogue citoyen

Cette étude intègre un état des lieux des dispositifs participatifs des 100 plus grandes villes de France. USEO dégage les points clés pour réussir son Dialogue Citoyen : orientation stratégique, mise en place d’un dispositif et choix de la solution adéquate. Avec cette étude, véritable guide à l’usage des élus, des chargés de mission TIC, DSI, et acteurs de la démocratie locale, USEO montre comment une collectivité territoriale peut renforcer le Dialogue Citoyen grâce à l’usage d’Internet et des nouveaux outils disponibles.

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Réseaux Sociaux d’Entreprise : une évolution culturelle en marche

Réseaux Sociaux d’Entreprise : une évolution culturelle en marche

Cette étude a pour objectif de donner des éléments de réponse sur les apports des RSE, de proposer une grille de comparaison des solutions du marché puis de présenter les principales solutions (Awareness, Blogtronix, BlueKiwi, Clearspace, Elgg, Igloo, Movable Type, SocialText, Telligent, Tomoye, Wordframe). Enfin, cette étude donne aussi des éléments pour lancer son projet de mise en place d’un Réseau Social d’Entreprise.

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CMS 2.0

CMS 2.0

Cette étude s’adresse aux responsables de projets TIC centrés sur le management de l’information. Elle présente les usages génériques associés à la nouvelle génération d’outils CMS en les illustrant avec l’étude approfondie de 4 solutions selon la démarche DOTU, développée par USEO

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Espaces participatifs 2.0

Espaces participatifs 2.0

Cette étude présente un état des lieux de la nouvelle génération d’espaces participatifs illustré de cas concrets et les opportunités qu’ils représentent pour les collectivités en quête de proximité avec leurs habitants : déclinaison des dispositifs de concertation, animation de débat sur la vie publique locale, concertation interne dans le cadre de projets...

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Mashups - Applications composites

Mashups - Applications composites

Cette étude présente comment certains concepts novateurs du web 2.0 peuvent changer la façon de travailler dans les organisations. Elle se focalise notamment sur la montée en force du modèle locatif (SaaS) et le concept d'application composite (portail web intégrant diverses applications hébergées). USEO en présente les apports potentiels, les enjeux et les risques au niveau technico-fonctionnel, organisationnel et économique.

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Portail Intranantes

Portail Intranantes

Cette étude, formalisée avec les acteurs du projet, propose un retour d'expérience sur la réalisation et le déploiement du portail intranet de la ville de Nantes. Elle retrace ainsi l'ensemble des étapes du projet: initialisation, définition du besoin, recherche de solution, spécification fonctionnelle, intégration, recette, déploiement et conduite du changement.

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